Integrar tecnología y trabajo flexible, claves para la supervivencia post-Covid: WeWork

Debido a los bloqueos y las restricciones de movilidad, la pandemia ha desafiado a todas las organizaciones de todo el mundo. Nosotros trabajamos no fue la excepción.

“La pandemia ha sido un desafío para Nosotros trabajamos. Nuestros edificios se vaciaron durante la noche: 2020 fue un año desafiante Y 2021 se convirtió en una oportunidadDado que las empresas buscan nuevas formas de trabajar: control remoto Y cara a caralo cual es fundamental para mantener la cultura”, explicó la directora de marketing de WeWork, Sofía Dal Re, durante el panel. Negocio. La evolución disruptivarealizado como parte del Congreso Mundial de Marketing Digital.

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Dal Re declaró que en marzo de 2021 cuando se unió Nosotros trabajamos, la utilización era muy baja y actualmente ronda el 80 por ciento. Ha habido dos tendencias durante la pandemia: los espacios se han densificado y descentralizado. Y actualmente el El 60 por ciento de sus clientes son empresas. y 40 por ciento Pymes y persona de libre dedicación.

Por este motivo, la empresa ha implementado modelos híbridos buscando una solución totalmente personalizada para sus clientes y ha lanzado nuevos productos como la membresía Todo el accesoque permite el acceso a todos Nosotros trabajamos en todo el mundo y pronto lanzará su servicio bajo demanda.

Con eso en mente, Dal Re reveló dos claves para sobrevivir después de la pandemia de Covid: “La La única manera de sobrevivir es incorporar tecnología a las operacionesen el cual Viaje de los consumidores y asegurarse de que sean autosuficientes”, y el otro es la implementación modelos de trabajo flexibles.

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En cuanto al primer punto, la directiva enfatizó la necesidad integrar nuevos canales y, en particular, el énfasis en los canales digitales en el viaje del consumidor, como negocio de WhatsApp durante todo el proceso de venta, así como recorridos virtuales remotos y reuniones con clientes.

Dal Re informó que WeWork todavía se está utilizando Facebooky es una de las plataformas más importantes, aunque recientemente instagram Y LinkedIn se han convertido en dos herramientas imprescindibles, según ella presencia multicanal Esto lo diferencia de las oficinas tradicionales.

En segundo lugar, dijo que el modelo de trabajo ha cambiado mucho con la pandemia ya que ahora se escuchan las necesidades de los empleados y es una de las herramientas más importantes para retener el talento. Y agregó que según un estudio de WeWork Los latinoamericanos quieren modelos de trabajo híbridos.

Beatriz Dal Re explicó que marketing es el área que más innova y tiene que dar respuesta a los nuevos productos. Y como el primer presupuesto a recortar es el de marketing, el reto es hacer más con menos recursos. Las alianzas estratégicas con socios comerciales que completan su promesa de desempeño son cruciales para esto.

En el panel, moderado por el Cena en el cielo CEO Javier Atilanose abordó la recuperación económica tras la pandemia. El director de marketing de Coca Cola, Juan Pablo de Velasco, dijo que lo peor que puedes hacer cuando se trata del Metaverso y las criptomonedas es no estar allí.

“Hay que poner primero al consumidor oa las personas y entender lo que necesitan, lo que quieren”, subrayó, además de permitir flexibilidad a los empleados y abrazar el relevo generacional.

el a su vez Eduardo Morones, CEO de Oppo Méxicoinformó que la venta digital de teléfono inteligente No ha aumentado mucho durante la pandemia, pues se ha seguido fabricando principalmente en puntos de venta físicos y aunque Oppo está presente en seis segmentos, está mucho más posicionado B+ y en el rango de precios de 8 a 12 mil pesos, que tiene. cuota de mercado del 50 por ciento.

Finalmente, Simón Abou dijo que la misión de Oficina max está diseñado para ayudar a las empresas a lograr sus objetivos, por lo que tuvo que recalibrar su estrategia de marketing y fortalecer la parte logística para consolidar su Transición a omnicanal.

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